Los Puestos Principales de La Guardia Civil en la provincia de Valladolid cuentan con “cita previa” para trámites no urgentes
- En marcha desde hace un año se ha ido implantando paulatinamente la cita previa, hasta alcanzar un total de 261 Puestos de la Guardia Civil
- La Guardia Civil de Zaratán y Laguna de Duero se incorporan al sistema de cita previa
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Los dos Puestos Principales de la Guardia Civil en la provincia se encuentran en las localidades de Laguna de Duero y Zaratán en los que mantienen el servicio de “cita previa” disponible para todos los ciudadanos que tenga que formular una denuncia o realizar algún trámite que no se considere urgente
El sistema de cita previa, comenzó en octubre del pasado año y se implantó la experiencia piloto del servicio de “Cita Previa” para interponer una denuncia penal o administrativa o realizar cualquier trámite no urgente en seis puestos de las Comandancias de Madrid, Alicante y Almería.
Paulatinamente la experiencia piloto se amplió en marzo de este año a los Puestos Principales de dichas Comandancias y algunos Puestos Ordinarios, alcanzando un total de 54 Puestos de la Guardia Civil.
Vistos los buenos resultados obtenidos durante todo este periodo de tiempo, la Guardia Civil amplía dicho servicio hasta alcanzar un total de 261.
El servicio de cita previa en las oficinas de atención al ciudadano permite reservar desde la web oficial www.guardiacivil.es un turno de atención personal en las oficinas de la Guardia Civil de las unidades piloto, bien para la presentación de denuncias o para la realización de cualquier otro trámite no urgente de los que se pueden realizar en un Puesto.
Entre las finalidades que persigue esta iniciativa, está la de evitar demoras en la espera para ser atendido, y ofrecer a las personas una mejor atención, al poner a su disposición a un agente especializado a su necesidad específica durante el tiempo necesario, respetando además las prácticas higiénico-sanitarias, al evitar aglomeraciones innecesarias en las dependencias.
Este servicio no está recomendado en los casos en los que no es conveniente posponer una denuncia, como sería el de los delitos en los que se
haya empleado violencia o intimidación; cuando exista un autor que pueda ser reconocido por la víctima o los testigos; la desaparición de personas; cuando la víctima del delito sea menor de edad no emancipado o persona con discapacidad; si el delito se está cometiendo o se acaba de cometer; o se ha producido en inmuebles con escalo, fractura de ventanas, puertas, paredes, etc; así como cuando se trate de hechos que requieran de la pronta presencia de agentes en el escenario de los hechos.
Se puede acceder al sistema de cita previa, así como comprobar los 261 Puestos de la Guardia Civil donde se ha implantado este servicio en el siguiente enlace:
https://www.guardiacivil.es/es/servicios/denuncias/Cita_previa/index.html